在我的职业生涯中,印象最深的是做电话销售,因为这几次经历不但没挣着钱,还让我看到世界之大,真是无奇不有啊。
第一份是在大学实习的时候,出去找了一份兼职,应聘说是电话销售,而且工作之前说的就是打电话跟顾客聊聊天。聊的时间越长,公司挣钱越多,说白了挣的就是电话费。
但我没想到的是,打电话过来的男人,都是来找刺激的。隔着电话他们更加肆无忌惮,说出来的话让人脸红心跳,直接往下半身说。此处省略1000字。
那会儿我还是涉世未深的小姑娘,经常就尴尬地谈不下去。但是又不敢先挂,会被罚款,只好硬着头皮聊。
几次之后,我开始怀疑这份工作,主管给我的解释是:公司很大,业务很广,是会遇到各种各样的顾客,只要陪他们聊一聊,积累资源,后面就会乐意购买我们的产品。
本文来自东方前沿网
而我还不够级别,是无法接触到实际产品的,我那会真傻,这也相信,就想接着再干干。再说我也确实需要钱呀。
主管看我实在木讷,就让我到旁边一个姑娘那边学习。据说她是公司的销售冠军!
看着那个姑娘比我大不了多少样子还挺清纯。平时说话很泼辣,电话一接起来瞬间变回小猫咪,那声音不止能勾男人的魂。女人的魄都被勾的差不多了。
可能是干的时间长了,她跟男人说话特别老练,一点不像难以启齿,什么话都说的出口。连我这个旁人都听不下去,赶紧跑回自己的位置。
再后面接了几个电话都是如此,我终于明白公司出售的业务是什么了。在那个还有漫游费,通讯只能电话短信的时代,电话费也是很可观的,这样的打着信息技术咨询公司旗号的,都是和通讯业巨头们有着千丝万缕的联系。 内容来自www.qqlingdiw.cn
在这个公司干了一阵,感觉自己都成病态了。每天躲在黑暗的角落,一走出去都觉得让人指指点点,终于忍受不下去的我停止了这份工作。
找了一阵工作,一个朋友介绍我进了一家销售消防器材的公司。朋友在里面做会计,给我说的这边如何如何赚钱,我就过去了。
这家公司在一座很有年头的写字楼上,就是个两室一厅的房子改造的。除了我同学会计,一个老板,剩下的就是算上我一共5个女孩,职务是电话销售。据说还有两个技术员在外面跑。
老板经常不见人,主要是会计在处理着日常事务,因为她是老人(超过半年了)。她先给了我一些公司和产品简介,然后给了我一张纸,上面写着打电话的术语。我就自我培训了一下上岗了。
要不是明确了是销售消防器材的,我一想到打电话就犯憷。之前留下的阴影啊!她又给了我一些号码,还给了一本电话黄页,我就开始打电话了。 copyright www.qqlingdiw.cn
电话接通先得自报家门,然后得确认对方是不是什么单位的。接着说我们可以义务提供消防演练,约个时间。是的,这就是销售套路,免费的消防演练一般都会同意,只要同意,就等于成功了一半,体验完了,一般都会定一些。
我旁边的姑娘都是来了不长时间的,她们说公司快倒闭了,招不到人,老板还在挣扎。
我想起朋友说的效益很好,很赚钱,头顶一大片乌云掠过。找她去质问没有任何意义,既来之则安之吧。
那几年消防不像现在被重视,很多没有过硬的后台,都难以为继。当时年轻自信,就想着好好干。
尽我最大努力查号码打电话,旁边的姑娘看我这么卖力,都说我傻,我说总比坐着等死强吧。
从此以后,我们都努力了起来,业绩倒是上去了一些,但是敌不过大环境的惨澹,后面公司还是开不下去了。
东方前沿网
一直到走,我也没跟朋友说起她以高薪引诱我进公司的事,最后老板却多发了半个月的工资做为奖励,虽然只有几百块钱,却让我觉得人间还有真情在。
后来几年就业环境越来越严峻,像我们这种三流大学出来的,没有过硬的关系和能力,好的职位和公司不好进。后来我只好又进了一家小公司,这家公司是做建筑工程类的教育咨询的。
当时我应聘的是办公室行政,等我去上了几天班的时候,他们就百般的游说我去做电话销售,说文职如何辛苦,销售如何月赚一万,主管到总监狂轰滥炸。敢情这些公司都是挂羊头卖狗肉啊!
那架势如果我不转做销售只有走人,为了我未死的青春,我就硬着头皮上了。
入职就是7天的培训,而这7天也是试岗期,如果离职是没有工资的。
我们每天的工作,就是按着系统上电脑上给出的号码一个一个打。这些号码都是公司专有渠道花钱买的,这已经是每个行业公开的事了。看来我们的信息会透露是一定有原因的。 copyright www.qqlingdiw.cn
总的说来,我对这个公司印象最深的就是打电话,罚款,扣工资。
每个人一上班儿就开始打电话。中间除了喝水上厕所的时间。电话是不能停的。中午只有一个小时的吃饭时间。其实真正的吃饭时间也就半小时。
因为这个点,整个写字楼的人呼啦一下全涌出来,电梯超重到根本坐不上。有些人就下几层再坐倒梯上来,或者干脆几十层楼走下去。腿都软了。真是写字楼一景!每天下班吃饭成了我又爱又憷的事,从此对写字楼充满敬畏!
吃完饭上班就一直打到下班,下班打不完加班打。这次确实是找到了一份电话销售的工作,把一辈子的电话都打了。
一个房子几十号人,都在打电话。可想而知那密密麻麻的声音有多恐怖。一般人这么打下来都会吵得神经衰弱的。重复的说着你好,我是某某某,自报家门,一天几百遍,我真有一种想吐的感觉。
东方前沿网
嘴唇麻木,心灵也麻木,就算换上王祖蓝的香肠嘴也受不了这样的虐待!
每个月都有考核和任务。平均一个人一天最少要打200多个电话,少打一个电话扣钱。通话时长也有要求,少于规定时长也要扣钱的。
比起打电话,当然迟到15分钟以内乐捐50,半小时100,一小时以上全勤奖扣光,这都不算什么了。不穿工服一次乐捐50,工服还是自己买的。办公楼卫生,包括厕所没搞干净罚款。
这么多年还是第一次见厕所卫生都要员工打扫的,感觉回到了中学时代。还有一些奇葩惩罚:业绩达不到罚蹲,罚搞厕所卫生,罚加班。诸如此类,数不胜数,感觉自己就是砧板上的肉,任人宰割。
不定时检查微信,没加够人数照罚,聊天记录没质量:罚!朋友圈没发够:罚!简直是罄竹难书。
下了班你以为就自由了?晚上钉钉群汇报业务,一个模板接龙下去:打了多少个电话,通话时长,成交几单,说明。没成交多少,说明原因。意向客户多少,说明……最后今天的心得体会,明天的目标! 本文来自东方前沿网
同样一次不汇报:罚10元!
自从有了微信,公司就盯上了这块肥肉。强制绑架了朋友圈,不想发都不行。
自从有了钉钉,职场人都成了透明人,上下班人脸识别打卡,出外勤也要打卡,去哪做什么全公司的人都能看见。一份工作除了要榨干员工,还要利用员工的所有社会关系,真是无所不用其及。
这里开会也是一景,早会午会晚会,都是站着,有一次开了两个多小时,我腿都站肿了。时不时董事长再来场大会,一场大会开到晚上十点。
听别的同事说,忙的时候半夜叫过来加班是常有的事。去了不算加班费,如果不去500-1000乱扣工资。每一个离职的人就算走正常程序,也是给你七扣八扣没多少了,而且拖着不给。后面我离职的时候领教了,有的没的都给你算上,扣了一半不止。 www.qqlingdiw.cn
老板在外面捐款搞公益,对员工竟如此苛刻,都是做给人看的。
在如何严苛的条件下,很多人都干不长,有些干了快一年的员工,也是被合同绑住了。提前走就要扣掉两个月工资,同时还要签个保密协议,离职后一年不能从事与现职位相关的工作。全是霸王条款。
所以公司为了维持,一年四季都在招人,多招一个人就意味着能衍生出无数的利润。招聘也是员工的职责之一,大家都很卖力,把这里说的天花乱坠,不惜一切手段拉进来。
一帮亲戚当道,公司乌烟瘴气,不多钻研业务,光是制定出一套管人的制度来控制员工,竟然还想上市。这个公司也是活久见,是我上班这么多年遇上的最周扒皮的公司,想想那个公司倒闭都多发半个月工资的老板,他以后一定会东山再起的!
东方前沿网
私底下我一直在学习备考,考取了证书之后我就辞职了。找了一份与专业对口的工作去干,工作内容,待遇环境都是我喜欢的。我还在修学历,第一学历低没关系,只要你不停止学习。
我深深地体会到:没文化真可怕,文化低也可怕。如果不是名牌大学毕业,自己也没有什么能力的话,就只能在这种小公司屈就,早点名晚汇报,吃饭像打仗,工资低的交不起房租,做写字楼名副其实的假白领。
经过三次被骗我明白了,不正规的公司不要去,否则不但挣不到钱,还会成为你职业生涯中的污点。不要盲目相信人,去之前先打听打听。而且一定要努力成为一个优秀的人,才有能力去选择自己的生活。