刚来德国的时候，我在阿曼达镇发现了一个奇怪的现象:同一家面包店卖的面包大小相同，味道相差不大，但价格却相差很大。更让我困惑的是，德国人有一种严重的“跟风”现象:哪个面包价格更贵，人们喜欢在那家店买东西，即使花时间排长队，也不愿意在拥挤的店里买东西。 东方前沿网
我被德国人的固执逗乐了。当我买面包时，我去离门不远的商店买。商店里的顾客较少，所以没有排队。
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但这种奇怪的现象却一直困扰着我，让我百思不得其解。
没过多久谜底就解开了。
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那天，我在广场散步，遇到了面包店的老板，他经常光顾这里。当他看到我时，他热情地向我打招呼，并喊道:“谢谢你，我的中国朋友，你经常在我的店里买面包。我的店已经升级为一级信用店!”
当我听到这件事时，我很惊讶。
店主笑着说:“只有信誉上升到一定程度的店，才是一家店创造财富的开始。”
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我越听越困惑，就像雾中的一朵云。
我不禁好奇:“你为什么说‘信誉’就是财富，是什么原因?”老板爽朗地笑着说:“在我们德国，信誉是企业财富的命脉。”店铺的信誉分为十个等级，店铺销售的产品必须附信誉的价格。每个信用等级的定价都不同，所以如果你去1级信用等级商店和去10级信用等级商店买同样的东西，价格就会大不相同。例如，如果一件商品在一级商店的价格是10欧元，那么在一级商店的价格可能是15欧元。” copyright www.qqlingdiw.cn
我对他古怪的话感到惊奇。 东方前沿网
我问:“你们德国人就这么虚荣，宁愿花高价去十层店购物，也不愿去一级店吗?” copyright www.qqlingdiw.cn
店主听了，笑着说:“中国朋友，你误会了!我们德国人并不虚荣，我们很实际。”
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说完，老板随手拿了一张资料给我看，资料的要点是: 东方前沿网
“这些商店受到同行、顾客和各行各业人士的监督。参考店铺纳税金额、营业额、社会各界反馈情况，负责考核的商检局会根据具体情况对店铺美誉度进行适当调整。换句话说，升级的要升级，降级的要降级，动态管理。商商局将根据消费者的信用卡信息和消费金额给予奖励。也就是说，信用等级不同，给信用消费返还的钱也不同。例如，如果你在一家初级商店消费10欧元，商场会返还0.5欧元;而在第十家店购物，也花了十欧元，但回金是五欧元，比在第一家店买东西不仅不花更多的钱，而且还省了。这些费用由商务部从国家基金中支付。这就是为什么在10级商店购物很贵，而且价格更低。 copyright www.qqlingdiw.cn
我看了数据，明白了。“信誉似乎是财富的命脉，这一点没有被夸大。”我说。 东方前沿网
“声誉是财富的命脉，但它也是一把双刃剑，可能会导致价值百万美元的商店瞬间倒闭。”我听了又诧异，店主提醒我看一下后面的资料:
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“如果商家在经营过程中被发现有恶性竞争、假冒伪劣产品或服务差的行为，如果被发现，商商局将根据店铺的等级处以10倍的罚款，并根据情况降低店铺的等级。”原来，这是一份由商务、基金、监管三个部门联合下发的文件，上面还盖着鲜红色的公章和店主的签名。 www.qqlingdiw.cn
当我看到它的时候，我豁然开朗了。在德国做生意，其实就是卖信誉创造财富，听起来有点异想天开，但面对事实，这是不是给我们的企业经营和企业监管机构一面镜子?中国商人是否也通过这种独特的管理理念来对自己的商业活动中的道德、诚信等进行强化呢?一滴水能见大海，一块石头也能构成一座山，只有监管商业透明、规范、文明，这样的商业才能透出明亮的光芒，同样挺立的山，才能让消费者放心消费。 www.qqlingdiw.cn
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