那天，我刚为一位军人办理好手续告诉他的排位，候诊区一位打扮时尚的女士来到我面前：“怎么有这么多后来的还插到我们前面的?”我指了指大厅随处可见的“军人依法优先”的标语，表示这是政策规定，希望理解配合。 东方前沿网
没想到，前一秒还光鲜亮丽的女子，下一秒就宛若泼妇般撕心裂肺地吼：“我说怎么排这么久还没到!你们凭什么!” copyright www.qqlingdiw.cn
我无心与她争执，只能继续解释这是法律规定。然而，那位女士根本不听我解释，打断我说道：“我不和你一个服务员讲话，叫你们领导来，好吧?”
她甚至掏出手机对着我的脸录像：“大家看一看啊，我去过这么多国家，第一次被人插队后服务员不维持秩序还替插队者撑腰，这就是那个服务员!” 东方前沿网
正说着，有人扯住了我的衣服，我这才注意到与女子同行的是一名外国女人，正附和着这个女人。
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我有些生气，和她争执起来，见我们争得脸红脖子粗，看病的小战士不好意思了，把号放到了桌子上，腼腆地说：“我有一天假，不着急，可以等。”我白了他一眼，冲他喊了一句：“有你什么事?进去看病!”
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那位女士也不甘示弱地说要投诉我，见状我把工牌拍到了桌子上：“出门左拐第三栋楼一楼医疗纠纷办，你投诉去吧!” 东方前沿网
说完这句话，我就后悔了。虽然一开始我做得没错，但我千不该万不该和她吵架，如果她真的闹到医疗纠纷办，我也不会全身而退。
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正当我不知如何补救时，人群中传出一个苍老而坚定的声音：“军人保家卫国，凭什么不能优先?” 本文来自东方前沿网
我顺着声音望去，看到了一个衣着朴素的老者。一句话，像万古长夜中突然燃起的星星之火，指责女人的声音此起彼伏。
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“无理取闹!”“火灾地震你第一个进现场，我们也让你优先!”“看不惯你也去参军啊?”“这是军人应得的!”“小姑娘别怕，她要投诉我们都给你作证……”
这其中有苍老而沙哑的声音，也有年轻而有力的声音，在这一声声浪潮中，女人讪讪地走回座位，而我站在导诊台内心久久不能平静。 www.qqlingdiw.cn
千言万语，却如鲠在喉，最终，我走到了候诊室的一排凳子前，对着好心人郑重地说了一句：“谢谢!” 本文来自东方前沿网
常常看到医患矛盾的新闻，其实，医生、护士算是高危的服务行业。相互理解、相互尊重，这才有和谐的就医环境啊。
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4
2019年3月，下午4点，是我们医院交班的时间。
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我一边在心里计算着下班时间，一边默默祈祷千万别出什么事耽误我下班。然而，意外总是毫无征兆。就在准备交班时，急救车停在了大门口。 内容来自www.qqlingdiw.cn
我和同事立刻从椅子上弹起来，冲出去看病人是什么情况。车门打开，我们倒吸一口凉气，里面是一对年轻夫妻，妻子竟然是一位浑身是血的年轻产妇! 内容来自www.qqlingdiw.cn
急救员说：“八个月产妇，车祸，有早产迹象!”我赶紧和同事分头行动，跑去通知抢救室准备抢救，一边给所有关联科室打电话。 内容来自www.qqlingdiw.cn
一听说是遭遇了车祸的产妇，没过一会儿，本就不宽敞的抢救室汇集了来自妇产科、新生儿科、神经外科、骨科、脊柱外科、麻醉科、普外科等科室的医生，盛况堪比全院会诊。 copyright www.qqlingdiw.cn
我在狭窄的护士站里踮着脚走，不小心踢到了一堆塑料袋，我说：“这谁买的菜啊，怎么放这儿了?” www.qqlingdiw.cn
另一位护士说：“是神外曹主任的，本来都拎着菜篮子准备回家了，结果被当场抓了壮丁，拎着大葱就风风火火跑来了。”
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跟着产妇一起来的丈夫表示，是两人骑电瓶车时摔倒所致，年纪较大的妇产科楚主任当场拍了桌子：“你们小年轻怎么这么瞎胡闹?”
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男子低着头，什么都没有说，半晌，才冒出来一句：“孩子还能保住吗?保不住我们不要了!”
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楚主任气得又要拍桌子：“我们这么多人在一起努力保你这个孩子!你这当父亲的怎么说话的?” 内容来自www.qqlingdiw.cn
眼看孩子父亲消极治疗，加上他身上也有车祸受的伤，我们赶紧让他去挂号检查。 东方前沿网
母体失血过多，胎儿供氧严重不足，这样下去母婴二人随时会有危险。经过一系列检查，最终，在场的专家一致决定：把孩子取出来，让他提前来到这个世界上。
手术有条不紊地开始准备，这时，不好的消息传来，产妇竟然患有AIDS(艾滋病)!坏消息一个接一个，孩子的父亲竟然也是艾滋病毒携带者!
我们先找到了产妇，询问她是否知情，她支支吾吾地点头，说是怕医生不给她做手术，才隐瞒下来。 copyright www.qqlingdiw.cn
在场的医生、护士，脸色都阴沉下来，开始检查自己身上有没有伤口，回忆是否接触到血液。好在，有惊无险。 东方前沿网
这也得感谢我们长期以来的安全警觉，正是这种警觉，我们救下过好几例隐瞒传染病史的患者。
产妇的手术如期举行，过程惊险，好在结果顺利，孩子平安来到了世界上。 www.qqlingdiw.cn
