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车险理赔技巧
1、及时报案。目前各家保险公司车险条款均有规定,发生保险事故后,被保险人需在保险事故发生后,及时联系保险公司(俗称“报案” )。事实上,一旦造成损失无法确定或有扩大损失等的情形,保险公司一般不承担赔偿责任,因此报案一定要及时。报案时,应与保险公司确定并记录索赔时应提供的相关证明或单据,如:事故双方当事人驾驶证、有效身份证、事故车辆行驶证、机动车交通事故快速处理协议书、事故车辆保险单及车辆损失等证明文件。
2、谨慎修理。有些车主认为只要车辆有碰撞,就可以得到保险公司的赔偿,在碰撞后便急于驾车赶往修理厂,这种想法是错误的。如果消费者擅自采用先修车后定损的做法,保险公司就会因缺乏客观的事故查勘定损过程,而不利于消费者权益的维护。建议车主一定要等定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场。 东方前沿网
交通事故保险赔偿流程一般可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分,除了常规外,车主还应该了解一些细节方面的问题:第一,保险理赔建议由本人亲自办理,如果确需委托代理人代办索赔事宜时,尽量不要将身份证原件交付他人;同时要密切关注汽车修理的全过程,确保修理质量。第二,发动机涉水行驶损坏后赔偿应注意,因为涉水行驶或发动机进水后启动导致的发动机损坏是不属于车损险赔偿范围内的,消费者可以通过投保“发动机涉水损失险”来获得相应赔偿。第三,随着车辆维修成本和人员伤残赔偿标准的不断提高,低保额已经不能满足赔偿需求,建议消费者购买保额为30万元以上的商业第三者责任保险,这样在发生意外时才能够获得较充分的保障。