近日,WindowsCentral编辑Jez Corden发文吐槽了Xbox的自动审核系统,并认为该系统需要被废弃,因为玩家已经屡次遭受了其带来的不公平待遇。 内容来自www.qqlingdiw.cn
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他表示,在过去的几周里,有越来越多的Xbox用户发邮件或者私信他,寻求帮助解决这个不公平的审核规则的问题。一些用户因为游戏中的公会名称或自动上传的截图而被封禁。
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Jez Corden指出,微软近年来解雇了数千名客户服务员工,并用人工智能取代了他们。微软确实有人工审查系统来解决这些问题,但由于人力不足,系统还不够完善。 www.qqlingdiw.cn
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他认为,要么让经过训练的人员负责封禁账户,要么放宽一些荒谬而严格的规定。建立一个由人类付费客户构成的社交游戏平台,然后把照顾责任交给机器人是行不通的,因为机器人太愚蠢。
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