近日,中国消费者协会正式发表声明,严厉批评国内游戏公司销售虚拟游戏道具有误。此外,为整顿国内游戏行业乱象,中国消费者协会还对国内所有游戏公司制定了四项新规定。
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首先,游戏开发商要诚信经营,不得虚假宣传,必须保证游戏产品的宣传与真实产品没有区别!
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其次,要尊重和保护消费者的权益,不能对消费者购买的虚拟游戏道具进行升级,更不能进行负面优化。 东方前沿网
第三,主动检查游戏,尽快删除一些不公平的规定,不要用一些手段或规定来限制消费者的合法权益,不要出现在游戏道具销售界面上“最终效果以游戏为准”的霸王条款。 东方前沿网
四是重视消费者权益。对于游戏中的消费纠纷,要积极与玩家沟通,听取玩家意见,努力提高游戏玩家的满意度。
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说句实在话,中消协这些新规定能很好地保护消费者的权益。看到中消协的一系列举动后,许多玩家拍手叫好,现在终于有明确的条款来保证玩家的权益了。 内容来自www.qqlingdiw.cn
就我个人来看,随着中消协新规落实,游戏界的巨头—腾讯必然最先受到冲击。不过对于腾讯来说简直就是活该,如果不是那些霸王条款,也不会有这么多人举报,中消协就不会颁布新规定了。不过随着国家的干预,玩家的权益一定能得到更好的保障。
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这次事件是给腾讯游戏当头一击,希望他们能好好地反思这件事情。根据国家规定尽快修改好规定,不要再出现类似"最终效果以游戏内为准"的条款。
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