11月9日，南航官方发布公告，称11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
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11月8日晚，话题#南航#冲上热搜，有相关消息称“南航售票系统出现bug”，网友反映南方航空放出10—30元低价票。
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成都—深圳购票界面 图源网友 www.qqlingdiw.cn
据北京商报报道，11月8日晚的超低价机票不仅在南方航空App可以购买，多家在线旅游平台也都能抢到。记者联系多位消费者，其均表示在20时左右抢到了低价机票，并已经正常出票。 www.qqlingdiw.cn
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有网友抢到三组成都往返机票 图据成都网友
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22时，记者查询南航的票价时发现，售价已全部恢复正常。
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针对为何出现超低价机票，多家媒体致电南航客服。客服回应称，当晚20时左右出现的超低价机票是系统Bug导致，“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码，并非票价。 www.qqlingdiw.cn
网友评论：感觉错过一个亿 东方前沿网
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（综合 中国南方航空官网 北京商报） 本文来自东方前沿网
