拆封不让退货可以投诉吗 最高法:不得以商品已拆封为由拒绝退货(3)
2022-12-29 07:39
后记
虽然新规在一定程度上保证了消费者的权益，但小编担心会出现一大批别有用心的“摸摸党”，他们可以借着七天无理由退货的“便利”，从网上买来一些商品，用几天之后再退货退款。现在最新规定要求商家不得以拆封等理由拒绝七日无理由退货，如果不加以约束，恐怕“摸摸党”会愈发壮大，最终平台、商家的利益可能会受损。
只能说，电商购物的水实在是太深，想要保证商家与消费的利益，维持行业良性发展的难度很高，如果只满足消费者，那么商家就不乐意经营，反过来又会让消费者对线上购物失去信心。但在小编看来，规定只会愈发完善，解决消费者与商家之间的矛盾始终是时间问题，相信未来的线上购物环境会越来越好的。
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