近日，习近平总书记就研究吸收网民对党的二十大相关工作意见建议作出重要指示强调，善于通过互联网等各类 渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心。知屋漏者在宇下，知政失者在草野 。党员干部当走好网上群众路线，赓续 拓宽网络反应 渠道，及时回应宽大 网民关怀 ，让干群之间虽“相隔千里”，也紧密相连。 东方前沿网
兼听广纳，将社情民意“一网”揽尽。广开言路方可寻得问题，开门纳谏能力 汇集众智。应进一步拓宽网络反应 渠道，切实做好12345网上投诉受理、书记市长信箱、政务网站留言等官方平台反馈问题的收集，同时加强对微博、微信、抖音、论坛等自媒体平台上网民诉求、建议、不雅 点的存眷 ，将网民反应 的问题进行分类梳理，把共性问题、焦点问题作为重点，协调有关方面配合 研究解决，激发宽大 网民“知无不言、言无不尽”的主人翁意识。
直面舆论，破解干群间“隔网”相望。网上负面舆情的涌现 是难以完全避免的。一些党员干部面对负面舆论时，第一时间不是积极应对、理性回应，而是逃避问题、期待 不雅 望，这样的想法做法不只 无助于舆情反应 问题的解决，反而可能把相关单位 和干部推上舆情的风口浪尖。党员干部应学网懂网用网，主动走进网络，联系网民，直面舆论，积极引导。遵循公平 公开、实事求是的原则，按规定 宣布 官方信息，回应网民关怀 ，努力让“负面信息”产生 正面效果。
有求必应，以实际行动“网聚”民心。“老庶民 的事，要实实在在干，干一件是一件，干一件成一件。”面对网上群众诉求，不克不及 停留在“键对键”地倾听，而要“实打实”地回应，让每一件反馈和答复 都掷地有声。针对反应 事项列出问题清单、责任清单、期限清单，努力提高群众“急难愁盼”问题的回复率、办结率，坚决杜绝“口号式、亮相 式、包装式”做法，从细节入手，以“实”字落脚，以实际成效取信于民，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。 东方前沿网
（陈希鸣） www.qqlingdiw.cn
